パソナHRソリューションの人材育成サービス
おもてなしスキル
グローバル人材育成
株式会社AOKI
時代の変化やお客さまのニーズに合わせて、接客販売スタイルもアップデート
コロナ禍を経て、消費者の購買行動は大きく変わりました。ECサイトの進化が進む中で、人々が実店舗に求めるものも変化しています。創業66年の歴史の中で、スーツの高品質低価格を実現してきた株式会社AOKIも、カジュアル・レディースを含めた「LIFE ＆ WORK STYLE AOKI」を掲げ、お客さま満足度追求のためにさらなる進化を遂げようとしています。そのために、店舗での接客レベルの向上を不可欠とし、より一層のサービス向上に努めています。消費者ニーズの多様化など世の中の変化が進むいま、AOKIはどのように対応しようとしているのでしょうか。そして、パソナHRソリューションが提供した研修はどのような役割を果たしているのでしょうか。今回は、人事部 人財教育課 リーダー 佐藤 篤史様にお話を伺いました。
マナー・コミュニケーション
グローバル人材育成
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ビジネス英語研修
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ビジネス英語スキル研修
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エグゼクティブ向けビジネス英語研修
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新入社員英語研修
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ビジネス英語研修
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エグゼクティブ向けビジネス英語研修
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新入社員英語研修
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ビジネス英語研修
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ビジネス英語スキル研修
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エグゼクティブ向けビジネス英語研修
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新入社員英語研修
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おもてなしランゲージ®
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中国異文化理解/ビジネススキル研修
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中国や台湾など赴任者向け研修
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ホテル/観光施設向けインバウンド研修
階層別・ビジネススキル
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リーダーシップ
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OJTトレーナー研修
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リーダーシップ
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ビジョン構築
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管理職
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問題発見解決
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営業組織強化・マネジメント力強化
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営業の勝ちパターンづくり
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サービスサイエンス・サービスデザイン
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問題発見・全体構造化・解決
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中長期キャリア形成支援
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イノベーション・事業開発スキル
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コーチングリーダシップ
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次世代幹部・リーダー育成
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DX人材育成・DX戦略推進
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業務改善・業務効率化
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プロジェクトマネジメント
ダイバーシティ＆インクルージョン
藤井 佐和子
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キャリア形成
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女性活躍推進
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ハラスメント
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人事部教育
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アセスメントの分析結果に伴う研修
竹之内 幸子
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リーダーシップ
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自律型人財育成
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ダイバーシティ＆インクルージョン
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外国人雇用、外国人政策
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性の多様性と人権（LGBTQ）
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職場での多様性、多様な家族
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スポーツにおけるジェンダー平等
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リーダーシップ
