ビジネスシーンで求められる基礎的な思考様式や行動様式を身に付ける
社会人にとっては“あたりまえ”のビジネスマナーも、新入社員には “未知のもの”です。学生と社会人の根本的な違いや、企業の一員としての心構えも、うっすらとしか認識できていません。このため社内外のさまざまな場面で不評を得るケースが増えています。
キャプランの「新入社員研修」は、そんな社会生活初心者たちにコミュニケーション＆マナーの面からアプローチをかけ、ビジネスシーンで求められる基礎的な思考様式や行動様式を身に付けてもらうコースです。講義は実習トレーニングがメイン。頭ではなく体を使って必要な知識や技術を習得し、職場でスムーズに業務が始められるよう促します。
新入社員研修の特長
社会人としてのマインド、ビジネス意識をしっかりと構築
学生と社会人とは何が違うのか、今の時代になぜコミュニケーションが重要視されるのか、そして企業の一員として求められる資質とは何か…といった新入社員に必須の心得を、一方的な講義ではなくディスカッション・ペアワークで“自分のこととして”具体的に理解。これによりビジネス意識を主体的に醸成し、自ら取り組む姿勢（主体性・積極性）を身につけた自律型社員としての基礎を築きます。
新入社員の苦手分野を徹底的に強化
人間関係・言葉遣いなど、職場内外の人とのやりとりの中で新入社員が感じる不安を、段階を経たトレーニングと実践的なアドバイスによって解消します。実習を繰り返し、仕事の進め方やコミュニケーションなど、仕事を円滑にするために必要な基本知識の習得を図ります。
「知っている」「しているつもり」を「確実にできている」にシフトする
新入社員が職場で直面する事例を想定した「理論2：8実習」の実践的ロールプレイングによって、マナーの必要性を理解するだけでなく、頭で「知っていること」を実際に体現していくスキルを養います。
研修概要
| 対象者 |
新入社員 |
|---|---|
| 研修時間 |
7～14時間（1～2日） |
| 人数 |
～20人 |
カリキュラム
Curriculum
| オリエンテーション |
|
|---|---|
| 社会人としての人間関係5原則 |
|
| 好感度アップの職場用語 |
|
| 組織における電話応対ABC |
|
| 信頼を勝ち取る指示の受け方と「報・連・相」 |
|
| ビジネスマナーの基礎 |
|
| 絶対守るべき職場のエチケット |
|
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時間・内容はご要望に応じてアレンジが可能です。
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