新戦力を採用したい。 でも専門性の高い業界だから、最低限の知識はないと…

旅行業の育成型契約社員 トラベルフレッシャーズ

厳正な採用基準を設け、高いポテンシャルを持つ人材のみを採用!

キャプランの直接雇用として、旅行業界を目指すモチベーションの高い人材を採用しています。厳正な採用基準を設定し、内定率はわずか4%という狭き門を通過した人材のみを派遣しています。


経験と実績に培われた独自の研修制度を導入、専門性の高い人材を育成!

旅行業の専門用語や一般常識から、予約端末の操作などの実践知識、さらに企業におけるコンプライアンスまで、旅行業界で求められる役割や必要なスキルを体系的・実践的に学べる、独自の研修制度を導入しています。

  • 旅行基礎研修

  • 予約端末操作研修

  • マナー研修

  • コンプライアンス研修


専門知識だけでなく、社会人としてのマナーなどの基礎力も教育!

実際のビジネスシーンを想定したロールプレイング方式をはじめとする実践的トレーニングで、ビジネスマナーや言葉遣い、電話対応などの基本から自己演出力の習得など、豊かなコミュニケーションスキルを養います。

  • ビジネスマナー研修

  • テレフォン・スキルアップ研修

  • 自己演出研修

  • ビジネス文書研修


業界において確固たる実績を持つキャプランだからできる万全のフォロ一体制!

キャプランは、日本航空のグループ会社であった株式会社JALビジネスの時代から、さまざまな旅行会社や航空会社と派遣スタッフとの架け橋となってきました。万全のフォロー体制により、安定した長期就業が可能で、高品質な人材提供をお約束します。

  • 専任担当による丁寧なフォロー体制

  • スキルアップ支援

  • 充実の福利厚生


派遣スタッフの声

20代 女性 〈配属先業務〉国内旅行手配

以前から旅行業に携わりたいと思っていたのでキャプランに入社しました。国内募集型旅行の、受付から手配、お客様からのご相談にいたるまで一通り担当させてもらい、仕事にはやりがいを感じています。未経験でも好きな旅行業にチャレンジできるのが、トラベルフレッシャーズの最大の魅力だと思います。担当営業の方も親身にサポートしてくれて安心できました。

20代 男性 〈配属先業務〉海外業務渡航手配

旅行事務は未経験でしたが、キャプランの丁寧な支援のおかげで現職へ就くことができました。海外航空券だけでなく、海外ホテルやレンタカー、空港送迎車の手配など業務が多岐にわたるので、多くの知識が身につき楽しく仕事をしています。漠然とした旅行への憧れだけではなく、具体的な目標を持つことが大切だと思いました。

採用担当者の声

総務部人事担当者

旅行業の基礎を研修によって勉強されてから派遣されるので、業務の習得が早いですね。真面目な性格で真摯に仕季に取り組んでいると、就業先の部署からも高い評価をもらっています。今後、ますます注目され、忙しくなる業界ですので、知識とスキルを身につけた若い人たちは、活躍の場が大きく広がるのではないでしょうか。

海外業務渡航チーム長

今回、はじめて未経験者を採用させていただきました。年が若いためか、「吸収が早く、職場での適応能力も高い」ので、大変満足しています。また、最低限の知識を身につけて派遣されてきますので、未経験とは思えないくらい仕事の覚えも早いですね。逆に未経験なので、まだ何色にも染まっていないことが、かえって仕事の覚えを早くしているのかもしれません。


即戦力を採用したい。 でも、優秀な経験者がなかなか見つからないのが現実で…

旅行業経験者の時短雇用 トラベルエキスパート

旅行業経験者だから、すぐに戦力として活躍!

トラベルエキスバートの派遣スタッフは、全員が旅行業経験者で、業務遂行のスキルが高く、さらに時間内に仕事を完遂しようとする意識が高いので、結果的に総労働時間を短縮できます。

  • 貴社のニーズに合わせた人材をご紹介

  • 豊富な経験があるので、対応力が磨かれている


繁忙期の増員や急な求人にも、フレキシブルに対応!

フルタイムの派遣社員よりも気軽に登録できるため、人材が豊富に確保しやすいのがトラベルエキスバートの特徴です。したがって、急な人材要請にもフレキシブルに対応できます。

  • 繁忙期だけスタッフを増員したい

  • いますぐ、スタッフを増員したい

  • 午前中だけスタッフを増員したい


主婦層のバートタイム派遣だから、派遣コストが割安!

時給の高さよりも、自分のライフスタイルにあった勤務形態を優先する方が多く、また、扶養枠内での勤務を希望される方も多くいらっしゃるので、フルタイムの派遣社員よりも、月間の派遣料金を抑えることが可能です。

  • 月問の派遣料金を抑えられる

  • 社会保険費用を抑えられる

  • 残業代を抑えられる


キャリアアップよりも安定志向の方が多いので定着率が高い!

トラベルエキスバートで派遣されるスタッフは、家庭と仕事の両立を最優先される方が多いので、家庭に支障が出ないよう、一社で安定して働くことを求めています。したがって、フルタイムで働く派遣社員よりも定着率が高く、安定した雇用を確保できます。


派遣スタッフの声

30代 女性 〈就業先業務〉国内団体旅行手配

まだ子供が小さく正社員は厳しいかな、と思っていた時に、前職の旅行業界に派遣していただいたキャプランより、時短の仕事を紹介いただきました。現在は、毎週月・水・金曜日の3 日間、10:00~16:00までと、自分の置かれている環境に合った仕事を紹介していただいたので、安心して仕事へ復帰することができました。現在は団体旅行の見積りや手配、書類作成など、いままでの経験を活かせる職場で楽しく仕事をさせてもらっています。
また、キャプランは産休育休の際もしっかりとサポートしてくださり、本当に助かりました。同じような働き方を希望している方がいたら、お勧めしたいです。

採用担当者の声

人事部採用担当者

いままではずっとフルタイムで働ける経験者を、即戦力として募集していました。しかし、近年の人材の売り手市場ということもあり、なかなか良い人材を採用することができなくなっていた時に、キャプランの営業担当者より時間などに制約のあるパートタイム派遣の活用という新しいご提案いただきました。コアタイムのみの就業条件で採用しましたが、結論から言うと、大正解でした。
経験者だからこそ、細かな指示や説明をしなくても理解が早く、的確に業務を遂行してくれます。また、決められた時間の中で効率よく仕事をこなしてくれるので、大変助かっています。この姿勢は、他の社員にも良い影響を与えているようで、会社全体に時間に対する意識が芽生えたような気がします。時短雇用がもたらした思わぬ効用ですね。

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